Obchodné podmienky
Všeobecné obchodní podmínky pro e-shopy
Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) upravují práva a povinnosti Vás jako kupujících a Nás jako prodávajícího v rámci smluvních vztahů uzavíraných prostřednictvím e-shopu na webových stránkách www.inteza.sk.
Veškeré informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v zásadách zpracování osobních údajů, které naleznete zde: www.inteza.sk.
Jak jistě víte, komunikujeme především na dálku. Proto i pro naši smlouvu platí, že jsou použity prostředky komunikace na dálku, které umožňují, abychom se dohodli bez současné fyzické přítomnosti Nás a Vás.
Pokud některá část Podmínek odporuje tomu, co jsme si společně odsouhlasili v rámci procesu Vašeho nákupu na našem e-shopu, má tato konkrétní dohoda přednost před těmito Podmínkami.
Některé definice
Cena je finanční částka, kterou budete hradit za Zboží.
Cena za dopravu je finanční částka, kterou budete hradit za doručení Zboží, včetně ceny za jeho zabalení.
Celková cena je součet Ceny a Ceny za dopravu.
DPH je daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů.
E-shop je internetový obchod provozovaný Námi na adrese Odbojárov 300/4, Tovarníky 95501, na kterém probíhá nákup Zboží.
Faktura je daňový doklad vystavený v souladu se zákonem o dani z přidané hodnoty na Celkovou cenu.
My jsme společnost AST spol. s r. o., se sídlem Zemianska 217/62, Jacovce 956 21, IČO 54196124, zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném Okresním soudem Nitra, oddíl Sro, vložka č. 55802/N, e-mail: info@inteza.sk, telefonní číslo: 0904 144 303, právními předpisy označovaná jako prodávající.
Objednávka je Váš neodvolatelný návrh na uzavření Smlouvy o koupi Zboží s Námi.
Zboží je vše, co můžete zakoupit na e-shopu.
Uživatelský účet je účet zřízený na základě Vámi uvedených údajů, který umožňuje uchovávání zadaných údajů a historie objednaného Zboží a uzavřených smluv.
Vy jste osoba nakupující na našem e-shopu, právními předpisy označovaná jako kupující.
Smlouva je kupní smlouva uzavřená na základě řádně vyplněné Objednávky zaslané prostřednictvím e-shopu a je uzavřena okamžikem, kdy od Nás obdržíte potvrzení Objednávky.
Všeobecná ustanovení a poučení
Nákup Zboží je možný pouze prostřednictvím webového rozhraní e-shopu.
Při nákupu Zboží jste povinni poskytnout Nám všechny informace správně a pravdivě. Informace, které jste Nám poskytli při objednání Zboží, považujeme za správné a pravdivé.
Uzavření smlouvy
Smlouvu s Námi lze uzavřít pouze ve slovenském jazyce.
Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím e-shopu, přičemž náklady na použití komunikačních prostředků na dálku hradíte Vy. Tyto náklady se nijak neliší od základní sazby, kterou hradíte za používání těchto prostředků (zejména za přístup k internetu). Odesláním Objednávky souhlasíte s použitím prostředků komunikace na dálku.
Pro uzavření Smlouvy je nutné vytvořit návrh Objednávky, který obsahuje:
-
informace o objednávaném Zboží,
-
informace o Ceně, Ceně za dopravu, DPH, způsobu platby a doručení,
-
Vaše identifikační údaje (jméno, příjmení, doručovací adresa, telefonní číslo, e-mail),
-
v případě opakovaného dodávání také dobu trvání dodávek.
Před odesláním Objednávky musíte potvrdit seznámení se s těmito Podmínkami. Potvrzením Objednávky z naší strany dochází k uzavření Smlouvy.
Uživatelský účet
Na základě registrace můžete využívat Uživatelský účet. Jste povinni uvádět pravdivé údaje a chránit své přihlašovací údaje. Uživatelský účet je osobní a nesmí být zpřístupněn třetím osobám. Můžeme jej zrušit zejména při dlouhodobé neaktivitě nebo porušení povinností.
Cenové a platební podmínky, výhrada vlastnického práva
Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Platbu Celkové ceny lze provést:
-
bankovním převodem,
-
online platební kartou,
-
dobírkou,
-
v hotovosti při osobním odběru.
Vlastnické právo ke Zboží přechází až po zaplacení Celkové ceny a převzetí Zboží.
Doručení zboží a přechod nebezpečí škody
Zboží je doručováno pouze na území Slovenské republiky, a to osobním odběrem nebo prostřednictvím dopravců. Nebezpečí škody na Zboží přechází na Vás okamžikem převzetí.
Práva z odpovědnosti za vady (reklamace)
Záruční doba činí 24 měsíců. Reklamaci lze uplatnit e-mailem, písemně nebo osobně. Reklamace je vyřízena nejpozději do 30 dnů. Práva kupujícího se řídí Občanským zákoníkem a příslušnými spotřebitelskými předpisy.
Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu do 30 dnů od převzetí Zboží, s výjimkami stanovenými zákonem (např. zboží vyrobené na míru(napr. metrážny tovar: záclony, závesy, koberce, vinyl, umelá tráva atď.). Vrácení peněz proběhne do 14 dnů.
Podávání podnětů a stížností
Podněty a stížnosti lze zasílat na e-mail: info@inteza.sk. Dozorovým orgánem je Slovenská obchodní inspekce.
Alternativní řešení sporů
Spotřebitel má právo využít alternativní řešení sporů prostřednictvím oprávněných subjektů nebo online platformy ODR.
Závěrečná ustanovení
Podmínky jsou platné od 1. 4. 2024. Smlouva je archivována v elektronické podobě. Na naši činnost se nevztahují žádné kodexy chování.